ผศ.ดร.บุปผา ลาภะวัฒนาพันธ์ อาจารย์ประจำคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เปิดเผยกับทีมข่าวพีพีทีวี ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับร้านลูกไก่ทองและปังชา “ได้ไม่คุ้มเสีย” เพราะก่อนหน้านี้แบรนด์ร้านลูกไก่ทองมีต้นทุนอัตลักษณ์ของแบรนด์ (Brand identity) ที่ดีมาก สร้างแบรนด์จนเป็นที่จดจำ
"ไก่ทอง ออริจินัล" ออกโรงแจง คนละร้านกับ "ลูกไก่ทอง" หลังเกิดดราม่า “ปังชา”
แง้มธุรกิจ "ร้านลูกไก่ทอง" ดราม่าเมนูปังชา ส่องกำไรปี 65 พุ่ง
แต่ต้นตอจากประเด็นดราม่ากลับเริ่มต้นจากทาง ร้านลูกไก่ทอง หวังจะประชาสัมพันธ์การคุ้มครองสิทธิทางปัญญาในทรัพย์สินของตนเอง ด้วยการโปรโมทเมนู “ปังชา”เป็นความภาคภูมิใจในขึ้นทะเบียนสิทธิทางปัญญา
แต่สุดท้ายกลายเป็นบรรดาผู้ประกอบการรายเล็กที่ได้รับผลกระทบออกมาแสดงตัว จนกลายเป็นชื่อเสียงเชิงลบของแบรนด์ในชั่วข้ามคืน
นอกจากนี้ สิ่งที่เห็นได้ชัดเจน คือ การวางตำแหน่งทางการตลาด สังเกตเห็นว่า ลูกค้าของร้านลูกไก่ทอง อยู่ในกลุ่มลูกค้าพรีเมียม ระดับกลางถึงบน มีกำลังซื้อ ซึ่งถือว่าเป็นคนละตลาดกับผู้ประกอบการรายเล็กที่ถูกยื่นเตือนหนังสือบอกกล่าวทวงถาม หรือโนติสโดยสิ้นเชิง
คุณไม่รู้หรอก ว่า แท้จริงแล้วคนตัวเล็ก ตัวน้อยในสังคม เขาไม่ใช่คู่แข่งคุณคุณควรจะส่งเสริมเขาด้วยซ้ำ ว่าจะทำยังไง ให้ช่วยเขาได้เพราะวันนี้ คุณเติบโต แข็งแรงแล้ว คุณก็มาจากร้านเล็กๆตั้งใจทำร้าน จนประสบความสำเร็จแล้วทำไมวันนึ่งที่คุณประสบความสำเร็จ คุณกลับมาเอาเรื่องสิขสิทธิ์มาทำให้เกิดการผูกขาดบางอย่าง ทั้งที่จริงแล้วลูกค้าคนละกลุ่มเป้าหมาย
ผศ.ดร.บุปผา ลาภะวัฒนาพันธ์ อ.ประจำคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
อาจารย์บุปผา แนะนำว่า ผู้ประกอบการที่เป็นเจ้าของสิทธิทางปัญญา และต้องการที่เตือนร้านอื่นๆที่กำลังละเมิดลิขสิทธิ์ ก่อนจะฟ้องร้องควรเริ่มต้นจากการให้ความรู้กับร้านอื่น ว่ามีกฎหมายนี้คุ้มครองสิทธิทางปัญญาอยู่ ให้โอกาสร้านอื่นในการทำความเข้าใจ เพราะกฎหมายลิขสิทธิ์เป็นเรื่องซับซ้อน เพื่อแสดงถึงความใจกว้างของแบรนด์
ที่มา : FB Penguin Eat Shabu – เพนกวินกินชาบู
พร้อมยกตัวอย่าง เช่น ร้านอาหาร Penguin Eat Shabu – เพนกวินกินชาบู ร้านชาบูชื่อดัง เมื่อปี 2564 เคยมีกรณีบังเอิญมีร้านชานมไข่มุกเจ้าหนึ่ง มีโลโก้เหมือนกับ Penguin Eat Shabu เจ้าของ Penguin Eat Shabu เลือกใช้วิธีทักไปหาเจ้าของร้านชานมไข่มุกดังกล่าว พร้อมอธิบายว่ามีลูกค้าเข้าใจผิด คิดว่าเป็นร้านเดียวกัน ขอให้เปลี่ยนโลโก้ พร้อมแสดงน้ำใจที่จะช่วยออกแบบโลโก้ใหม่ให้ ซึ่งเคสนี้เป็นกรณีตัวอย่างที่ดี ถือผู้ประกอบการรายใหญ่ช่วยเหลือรายเล็ก แสดงถึงความใจกว้างของแบรนด์ น่าชื่นชม
ประกาศฉบับที่ 16 รับมือ “ฝนตกหนัก” จนถึง 6 ก.ย.
ลิงก์ดูสดวอลเลย์บอลหญิง ! ไทย พบ เวียดนาม ชิงแชมป์เอเชีย AVC 2023 วันที่ 4 ก.ย. 66
บีวายดี ประกาศเลิกติดชื่อแบรนด์ Build Your Dreams ที่ฝากระโปรงท้าย
กรมทรัพย์สินฯ ไขทุกคำถาม ดราม่า ปังชา
ทีมข่าวพีพีทีวี รวบรวมทุกคำถามที่ต้องตอบ กรณีดราม่า “ปาชัง” จาก กรมทรัพย์สินทางปัญญา หน่วยงานที่จดทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญาให้กับผู้ประกอบการ โดย นายวุฒิไกร ลีวีระพันธุ์ อธิบดีกรมทรัพย์สินทางปัญญา ยืนยันว่า คำว่า “ปังชา” ทุกคนสามารถนำไปใช้ในการโฆษณา ตั้งชื่อร้าน ตั้งชื่อเมนูได้ ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย
กรมทรัพย์สินทางปัญญา รับจดเครื่องหมายทางการค้าให้กับผู้ประกอบการรายนี้ เป็นการคุ้มครอง เฉพาะโลโก้และคำที่อยู่ในรูป หมายความว่าผู้ที่ยื่นขอจะได้รับความคุ้มครอง ทั้งรูปโลโก้ลูกไก่ที่คล้ายตัว g พร้อมกับคำว่า ปังชา หากจะเข้าข่ายละเมิดจะต้องนำไปใช้ทั้งโลโก้ แต่ถ้าใช้เพียงคำว่า ปังชา อย่างเดียว ใครๆก็ใช้ได้
เครื่องหมายการค้า อันนั้นเป็นการที่คุ้มครองผมใช้คำว่า โลโก้แล้วกันและคุ้มครองทางโลโก้และคำ ก็คือ โลโก้รูปลูกไก่ หมายความว่า เจ้าของเครื่องหมายการค้า ได้รับการคุ้มครองทั้งรูปลูกไก่ พร้อมกับคำว่าปังชา ฉะนั้นผู้ประกอบการรายอื่น ไม่สามารถนำภาพ ภาพรวมของโลโก้ลูกไก่และปังชาไปใช้ได้
นายวุฒิไกร ลีวีระพันธุ์ อธิบดีกรมทรัพย์สินทางปัญญา
ส่วนที่มีข้อโต้แย้งว่า ทางผู้ประกอบการที่จดเครื่องหมายการค้าไม่ได้มีการสละการใช้คำว่าปังชา ยืนยันว่าทางกรมฯ รับจดเครื่องหมายการค้า ให้การคุ้มครองทั้งภาพรวม ในเครื่องหมายการค้า รูปลูกไก่และ คำว่าปังชา ไม่ได้คุ้มครองเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง หากจะเป็นการละเมิดก็ต้องนำไปใช้ทั้งโลโก้ ไม่ใช่แยกเฉพาะคำใดคำหนึ่ง
นักกฎหมายยืนยัน ถ้วยนำแข็งโดนโนติสไม่เหมือน “ถ้วยปังชาลูกไก่ทอง”
ขณะที่ นางสาวทักษอร สมบูรณ์ทรัพย์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านกฎหมาย กรมทรัพย์สินทางปัญญา กล่าวถึงกรณีที่ ร้านตั้งใจชง อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ถูกยื่นโนติสขอให้ยุติการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ร้านลูกไก่ทองได้รับสิทธิบัตร นางสาวทักษอร บอกว่า ต้องดูในรายละเอียดว่าตัวถ้วยมีความเหมือนต่างกันอย่างไร เพราะการจดสิทธิบัตรออกแบบผลิตภัณฑ์คุ้มครองผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะแบบนี้เท่านั้น เช่น ถ้าเราใช้ถ้วยขอบเหลี่ยม เราไม่สามารถไปห้ามร้านที่ใช้ถ้วยขอบมนได้ แม้ว่าดูผิวเผินอาจจะมีลักษณะคล้ายกัน
เหมือนกับที่มีการแชร์ก่อนหน้านี้ว่ามีถ้วยลักษณะนี้วางขายอยู่จำนวนมากในท้องตลาด หากดูรายละเอียดจริงๆ ก็มีความแตกต่างกันในเรื่องของขอบถ้วยหรือขาถ้วย ซึ่งรายละเอียดเล็กๆน้อยๆตรงนี้ ถือว่าถ้วยไม่เหมือนกัน และลูกไก่ทองจะอ้างสิทธิบัตรไม่ได้ เพราะเท่าที่เห็นในภาพต่างๆ ที่แชร์บนโลกออนไลน์ตอนนี้ลักษณะถ้วยมีความแตกต่างกันอย่างมีสาระสำคัญ ผู้ประกอบการรายนั้นยังสามารถใช้ถ้วยเดิมได้อยู่ไม่ต้องกังวล
เท่าที่เห็นในภาพต่างๆ ที่แชร์บนโลกออนไลน์ตอนนี้ลักษณะถ้วยมีความแตกต่างกันอย่างมีสาระสำคัญ ผู้ประกอบการรายนั้นยังสามารถใช้ถ้วยเดิมได้อยู่ไม่ต้องกังวล
ทักษอร สมบูรณ์ทรัพย์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านกฎหมาย กรมทรัพย์สินทางปัญญาคำพูดจาก ปั่นสล็อตแตกทุกเกม
ทั้งนี้ สิทธิบัตรออกแบบผลิตภัณฑ์นั้นออกให้กับการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ใหม่ ต้องไม่เหมือนกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ก่อน ซึ่งกรมทรัพย์สินทางปัญญามีการตรวจสอบ จากฐานข้อมูลที่กว้างพอสมควร ซึ่งกระบวนการออกสิทธิบัตรจะต้องมีการประกาศโฆษณาให้ ผู้ที่มีข้อสงสัยยื่นคัดค้านได้ หากพบว่าผลิตภัณฑ์นี้มันไม่ใหม่ ซ้ำกับของที่เรามีอยู่ ก็สามารถคัดค้านได้ หมายความว่ากว่าจะจดทะเบียนได้ ก็มีกระบวนการอยู่พอสมควร
แนะร้านค้า หากรู้สึกถูกข่มขู่ แจ้งความข้อหากรรโชกทรัพย์
โซเชียลจับสังเกต โลโก้ร้านดังดราม่า "ปังชา" คล้ายปฏิทินปี 50
นางสาวทักษอร เสริมว่า ถ้าเกิดกรณี มาพบทีหลังว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับสิทธิบัตรไปซ้ำกับผลิตภัณฑ์เดิมที่เคยมีอยู่ก่อนแล้ว และมีหลักฐานที่เชื่อถือได้จริงๆ ก็สามารถฟ้องศาลเพื่อขอเพิกถอนสิทธิบัตรออกแบบผลิตภัณฑ์ได้ และในกรณีที่ผู้ได้รับหนังสือโนติสรู้สึกว่าถูกข่มขู่ เรียกเงินโดยไม่สุจริต ทั้งๆ ที่ตนไม่ได้มีความผิดอะไรก็สามารถแจ้งความข้อหากรรโชกทรัพย์ได้
ส่วนกรณีที่โลโก้ของ ปังชา ปรากฏภาพออกแบบเครื่องแต่งกายและจัดวางท่าโพสต์คล้ายกับปฏิทินโฆษณาเครื่องดื่มยี่ห้อหนึ่งเมื่อสิบกว่าปีก่อน นางสาวทักษอร บอกว่า งานลิขสิทธิ์นั้นคุ้มครองภาพถ่าย ภาพวาด แต่ไม่คุ้มครองไปถึงแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ หรือแนวคิดที่นำเสนอของภาพ
ส่วนตัวมองว่าอาจจะไม่ถึงขั้นที่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ เนื่องจากเหมือนเป็นการนำเสนอแนวคิดผู้หญิงใส่ชุดไทย ท่านั่งลักษณะนี้องค์ประกอบแบบนี้เห็นได้ตามปฏิมากรรมในโบสถ์ ที่เป็นภาพวาดโบราณ เป็นการนำเสนอแนวคิดของภาพ ถ้าต่างคนต่างทำโดยไม่ได้ตั้งใจที่จะมาคัดลอกกันก็ไม่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
พบโลโก้ขวดชาเย็นปังชา เสี่ยงดัดแปลง
แต่กรณีของตัวขวดเครื่องดื่มของปังชาที่มีองค์ประกอบด้านหลังที่เหมือนกับปฏิทินโฆษณาเครื่องดื่มชนิดหนึ่ง ถ้านำองค์ประกอบมาวางเทียบกันก็มีความเหมือนคล้ายกันอยู่พอสมควร อาจไม่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ตรงๆ ประเภทที่เรียกว่าทำซ้ำ แต่มีโอกาสสุ่มเสี่ยงว่าจะเป็นการดัดแปลงได้ แต่การดูว่าเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่เป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนมาก จะต้องดูรายละเอียดลึกๆและนำสืบว่า ปังชามีแนวคิดมาจากไหน ซึ่งต้องให้โอกาสทางผู้สร้างสรรค์ผลงานมาชี้แจงด้วย จะเข้าข่ายเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่นั้นศาลเป็นผู้วินิจฉัย
ภาพขวดที่มีภาพปรากฏมาในภายหลังว่า มันเป็นภาคส่วนของผู้หญิงชุดไทยคนนี้ แต่มันภาพที่ใหญ่กว่า คือ มีองค์ประกอบด้านหลัง ที่คราวนี้ ดูประกอบกันยิ่งเหมือนกับตัวภาพต้นฉบับที่เป็นโฆษณาของตัวสินค้าชนิดหนึ่งกรณีสุ่มเสี่ยงว่าจะเป็นการดัดแปลงได้แต่ต้องให้ผู้สร้างสรรค์มาชี้แจงด้วย ซึ่งศาลจะเป็นผู้วินิจฉัย
ทักษอร สมบูรณ์ทรัพย์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านกฎหมาย กรมทรัพย์สินทางปัญญา
แนะผู้ประกอบการตรวจสอบให้ความสำคัญกับ “เครื่องหมายการค้า” ก่อนเปิดร้าน
ด้าน นายเทอดธรรม ไทยเวสน์ นักวิชาการพาณิชย์ชำนาญการ กรมทรัพย์สินทางปัญญา ให้คำแนะนำว่า ในกรณีที่ผู้ประกอบการจะเปิดร้าน ต้องให้ความสำคัญเรื่องทรัพย์สินทางปัญญา เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ และสิทธิบัตรต่างๆ เช่น ตรวจสอบชื่อร้านแหละเครื่องหมายการค้าให้แน่ใจว่าไม่ซ้ำกับคนอื่น ผลิตภัณฑ์ที่เราใช้มีผู้ขอคุ้มครองสิทธิบัตรการออกแบบผลิตภัณฑ์ไว้แล้วหรือเปล่า
แนะนำว่าผู้ประกอบการที่ต้องการเปิดร้านทำกิจการต่างๆ สามารถปรึกษาได้ที่ ศูนย์ให้คำปรึกษาด้านทรัพย์สินทางปัญญา (IPAC) ของกรมทรัพย์สินทางปัญญา หรือผู้ประกอบการที่ถูกโนติส หรือสงสัยว่ามีบุคคลอื่นละเมิดสิทธิของเราก็สามารถเข้ามาปรึกษาได้เช่นกัน หรือโทรศัพท์ผ่านสายด่วน กรมทรัพย์สินทางปัญญา 1368